Seu certificado pode não estar disponível por alguns dos seguintes motivos:

1. Certificado com data de emissão, mas botão indisponível:
   O sistema ainda está processando a certificação. Aguarde algumas horas e tente novamente mais tarde.

2. Status "Não emitido":

   • Você ainda não cumpriu todos os requisitos do curso.

   • O curso foi feito em parceria com uma secretaria de educação e o certificado será emitido ao fim do período do curso ou diretamente pela secretaria. Verifique a seção “Apresentação” do curso.

3. Perfil incompleto:
   Se aparecer a mensagem "Complete o seu perfil", é necessário atualizar seus dados na plataforma. Após isso, o certificado será liberado.

4. Data futura de liberação:
   Alguns cursos têm uma data específica para liberação do certificado. Mesmo com os requisitos cumpridos, é preciso aguardar essa data.